Nutzungsbedingungen

1. Zustimmung und Voraussetzungen

Diese Bedingungen regeln deine Nutzung von Fiava. Wenn Fiava ein Kontrollkästchen zur Annahme dieser Bedingungen anzeigt, auch beim kostenpflichtigen Kauf, stimmst du durch Ankreuzen zu. Nutzt du Fiava nach einem klaren Hinweis auf diese Bedingungen, gilt auch dies als Zustimmung, soweit das anwendbare Recht es erlaubt. Unsere Datenschutzerklärung erläutert die Datenverarbeitung. Sie dient der Information und ersetzt keine gesondert gesetzlich erforderliche Einwilligung. Wenn du nicht zustimmst, nutze Fiava nicht.

Du musst mindestens 18 Jahre alt und rechtlich zum Vertragsschluss fähig sein. Nutzt du Fiava für ein Unternehmen oder eine andere Organisation, versicherst du, dass du sie rechtsverbindlich vertreten darfst; „du“ umfasst dann auch diese Organisation. Du darfst Fiava nur dort nutzen, wo der Dienst und diese Bedingungen rechtmäßig sind.

2. Der Dienst und sein Einsatz von KI

Fiava ist ein Kreativdienst, der deine Idee in ein Video umsetzt. Verfügbar sind die Formate, Optionen und Preise, die der Dienst bei deiner Anfrage anzeigt. Eine Funktion ist nur verfügbar, wenn Fiava sie dir tatsächlich anbietet. Beispiele oder Vorschauen versprechen nicht, dass jede Funktion dauerhaft verfügbar bleibt.

Fiava nutzt automatisierte Systeme und externe KI-Anbieter, um deine Idee auszulegen und Ergebnisse zu erzeugen. Automatisierte Eingangs- oder Sicherheitsprüfungen können Rückfragen stellen oder Anfragen ablehnen. Auch die Sicherheitssysteme der Anbieter können sie ablehnen. KI-Ergebnisse beruhen auf Wahrscheinlichkeiten: Sie können ungenau, unvollständig, unerwartet oder den Ergebnissen anderer Personen ähnlich sein. Prüfe Ergebnisse, bevor du dich darauf verlässt, sie veröffentlichst oder gewerblich nutzt.

Jedes von Fiava gelieferte Video ist KI-generiert. Stelle synthetische Inhalte nicht als authentische Aufnahme einer realen Person oder eines realen Ereignisses dar. Behalte enthaltene Herkunfts- oder Offenlegungskennzeichnungen bei. Google erklärt, dass Veo-Ergebnisse das unsichtbare SynthID-Wasserzeichen tragen; Fiava kennzeichnet fertige Videos im Dienst ebenfalls als KI-generiert. Du musst weitere Kennzeichnungen ergänzen, die der Kontext oder das anwendbare Recht erfordert.

3. Konten

Für die Nutzung des Produkts brauchst du ein Konto. WorkOS übernimmt die Authentifizierung; Fiava erhält dein Passwort nicht. Sichere den Kontozugang, teile ihn nicht und kontaktiere unverzüglich support@fiava.ai, wenn du einen unbefugten Zugriff vermutest. Du bist für Aktivitäten über dein Konto verantwortlich, sofern das anwendbare Recht nichts anderes bestimmt.

Kontodaten müssen richtig und aktuell sein. Fiava darf Mitteilungen zum Konto an die mit deinem Anmeldekonto verknüpfte E-Mail-Adresse senden. Personen oder Organisationen dürfen keine Konten erstellen, um Sperren, Nutzungslimits, Sicherheitskontrollen oder sonstige Einschränkungen des Dienstes zu umgehen.

4. Abonnements und Zahlung

Kostenpflichtige Angebote werden beim Kauf beschrieben. Vor dem Kauf zeigt der Dienst den Tarifumfang; die Zahlungsseite zeigt Tarif, Preis, Währung, Abrechnungsintervall und den aktuell fälligen Gesamtbetrag. Stripe verarbeitet Zahlungen. Fiava erhält oder speichert weder deine vollständige Kartennummer noch deinen Sicherheitscode oder deine Onlinebanking-Zugangsdaten.

Abonnements

Ein Abonnement verlängert sich automatisch im beim Kauf angezeigten Intervall, bis es gekündigt wird. Stripe belastet die hinterlegte Zahlungsmethode. Du kannst über das Abrechnungsportal in den Einstellungen kündigen. Die Kündigung wird normalerweise zum Ende des bezahlten Abrechnungszeitraums wirksam, wie im Portal angezeigt. Sie allein begründet keine anteilige Erstattung. Zwingende Kündigungs- und Erstattungsrechte bleiben unberührt.

Schlägt eine Verlängerungszahlung fehl, können Zugang und neue Credits eingeschränkt oder ausgesetzt werden. Fiava darf den Zahlungseinzug über Stripe erneut versuchen und das Abonnement bei weiter ausstehender Zahlung beenden. Eine Preiserhöhung gilt frühestens bei einer späteren Verlängerung nach der gesetzlich erforderlichen Ankündigung; du kannst vorher kündigen.

Deine Credits

Jeder kostenpflichtige Tarif enthält monatlich eine Anzahl Credits, die für alle Fiava-Formate nutzbar sind. Die Credit-Kosten unterscheiden sich je nach Format: Ein längeres Format kostet mehr als ein kürzeres. Wie viele Videos möglich sind, hängt daher von deiner Formatwahl ab. Der Dienst zeigt die Kosten jedes Formats vor der Erstellung und deine verbleibenden Credits während der Nutzung.

Credits sind ein beschränkter, widerruflicher Anspruch auf eine Dienstleistung, kein Geld, gespeicherter Geldwert, Eigentum oder eine Währung. Sie haben keinen Barwert und können weder verkauft, übertragen noch gegen Bargeld eingelöst werden. Deine Credits gelten für den beim Tarif angegebenen Abrechnungszeitraum und werden nicht in den nächsten übertragen, sofern der Dienst nichts anderes angibt. Bietet Fiava später zusätzliche oder Aktions-Credits an, gilt die dabei angezeigte Ablauffrist.

Während ein Video erstellt wird, reserviert Fiava die dafür nötigen Credits. Kann Fiava feststellen, dass die Anfrage nie übermittelt wurde, fehlgeschlagen ist, abgebrochen wurde oder ohne Video endete, werden diese Credits zurückgegeben und die Anfrage wird nicht auf deine Credits angerechnet. Bei unklarem Ausgang, etwa einem noch nicht bestätigten Anbieterergebnis, bleiben sie während der Prüfung reserviert. Sie werden zurückgegeben, sobald Fiava feststellt, dass kein Video erstellt wurde. Ist ihr ursprünglicher Zeitraum bereits abgelaufen, verfallen sie, statt ins Guthaben zurückzukehren. Kontaktiere support@fiava.ai, wenn eine Anfrage ungeklärt bleibt.

Steuern und Rückbuchungen

Preise und von Fiava einzuziehende Steuern werden vor Kaufabschluss angezeigt. Für sonstige von dir gesetzlich geschuldete Steuern bist du verantwortlich. Wird eine Zahlung erstattet, rückgängig gemacht, angefochten oder zurückgebucht, darf Fiava darauf entfallende ungenutzte Credits entziehen und das Konto während der Prüfung einschränken. Fiava schreibt abgeschlossene Nutzungsvorgänge nicht nachträglich um.

5. Abbruch, Erstattungen und Verbraucherrechte

Du kannst eine Generierung nur stoppen, wenn Fiava eine Abbruchfunktion anbietet und die Anfrage noch nicht an den Modellanbieter übermittelt wurde. Das Schließen eines Browsertabs bricht eine übermittelte Anfrage nicht ab. Nach der Übermittlung an den Anbieter lässt sich der Vorgang in der Regel nicht mehr zurückrufen.

Soweit diese Bedingungen oder das anwendbare Recht nichts anderes vorsehen, sind abgeschlossene Zahlungen und bereits genutzte Credits nicht erstattungsfähig. Wende dich bei doppelten oder unbefugten Belastungen, einem bezahlten, von Fiava nicht erbrachten Dienst oder anderen Erstattungswünschen an support@fiava.ai. Genehmigte Zahlungserstattungen erfolgen über Stripe. Gesetzliche Ansprüche bei nicht vertragsgemäßen Dienstleistungen oder digitalen Produkten werden hierdurch nicht eingeschränkt.

Verbraucher in der Europäischen Union und im Vereinigten Königreich

Gilt ein zwingendes 14-tägiges Widerrufsrecht, kannst du es vor Fristablauf mit einer eindeutigen Erklärung an legal@fiava.ai ausüben. Ein bestimmtes Formular ist nicht erforderlich. Verlangst du ausdrücklich die sofortige Ausführung während der Widerrufsfrist, kann das anwendbare Recht eine anteilige Vergütung bereits erbrachter Leistungen erlauben. Ein Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten erlischt mit Leistungsbeginn nur, soweit gesetzlich zulässig und nach der erforderlichen ausdrücklichen Zustimmung und Kenntnisbestätigung. Fiava beruft sich nicht auf das Erlöschen, wenn die erforderliche Aufklärung und Zustimmung nicht vorliegen. Unverzichtbare Rechte gehen diesen Bedingungen stets vor.

6. Deine Inhalte und erzeugten Ergebnisse

„Eingaben“ sind Ideen, Texte, Bilder oder sonstige von dir bereitgestellte Inhalte. „Ergebnisse“ sind Videos und sonstige Inhalte, die Fiava für dich erzeugt. Im Verhältnis zu Fiava behältst du deine Rechte an Eingaben. Du räumst Fiava eine weltweite, nicht ausschließliche, vergütungsfreie Lizenz ein, Eingaben und Ergebnisse zu hosten, zu kopieren, zu übertragen, zu verändern und anderweitig zu nutzen, ausschließlich soweit dies für Bereitstellung, Sicherheit, Wartung und Unterstützung des Dienstes, die Einhaltung von Gesetzen und die Durchsetzung dieser Bedingungen nötig ist. Die Lizenz endet mit der Löschung, ausgenommen begrenzte Kopien für Rechts-, Sicherheits-, Sicherungs- oder Streitfallzwecke nach der Datenschutzerklärung.

Soweit Fiava übertragbare Rechte an einem speziell für dich erstellten Ergebnis erwirbt, überträgt Fiava sie dir bei Lieferung und Zahlung. Du darfst das Ergebnis privat oder gewerblich nutzen, vorbehaltlich dieser Bedingungen und der Rechte Dritter. Urheberrechtlicher und sonstiger Schutz KI-generierter Inhalte unterscheidet sich je nach Rechtsordnung und kann menschliche Urheberschaft voraussetzen. Fiava garantiert nicht, dass ein Ergebnis urheberrechtlich schutzfähig, einzigartig, frei von Rechtsverletzungen oder für ausschließliches Eigentum geeignet ist.

Du versicherst, die nötigen Rechte und Genehmigungen für deine Eingaben und die gewünschte Nutzung zu haben, darunter Urheber-, Marken-, Datenschutz- und Persönlichkeitsrechte sowie Rechte an Stimme und Bildnis. Du musst prüfen, ob ein Ergebnis im geplanten Kontext rechtmäßig genutzt werden darf. Fiava verwendet Kundeneingaben oder -ergebnisse nicht zum Training eigener allgemeiner KI-Modelle. Die Verarbeitung durch Anbieter erläutert die Datenschutzerklärung.

7. Zulässige Nutzung

Du darfst Fiava nicht zum Erstellen, Anfordern, Verbreiten oder Fördern folgender Inhalte oder Handlungen nutzen:

• sexuelle Inhalte mit Minderjährigen sowie deren Ausbeutung oder gezielte sexuelle Anbahnung;
• nicht einvernehmliche intime Bilder, sexuelle Gewalt oder sexualisierte Identitätsnachahmung;
• realistische Darstellung, Stimme oder Erscheinungsbild einer realen Person ohne die für den beabsichtigten Zweck erforderlichen Rechte, Einwilligungen oder sonstige Rechtsgrundlage;
• Betrug, Täuschung, irreführende Identitätsnachahmung, gefälschte Beweise oder täuschende synthetische Medien, die als reales Ereignis oder reale Kommunikation dargestellt werden;
• rechtswidrige Wahlbeeinflussung, Unterdrückung der Stimmabgabe oder wesentlich irreführende staatsbürgerliche Informationen;
• rechtswidrigen Hass, Belästigung, Drohungen, gezielte Übergriffe, Verherrlichung gewalttätigen Extremismus oder Anleitungen zu schwerer Schädigung;
• Inhalte, die Rechte an geistigem Eigentum, Datenschutz-, Persönlichkeits-, Vertraulichkeits- oder andere Rechte verletzen;
• illegale Aktivitäten oder Inhalte, die ein einschlägiger KI-Anbieter untersagt.

Du darfst außerdem keine Zugangs-, Sicherheits-, Frequenz- oder Abrechnungskontrollen umgehen; nicht öffentliche Systeme untersuchen oder rückentwickeln, außer soweit ausdrücklich gesetzlich erlaubt; Schadsoftware einbringen; den Dienst überlasten oder automatisiert auslesen; Kontozugang weiterverkaufen; oder ohne schriftliche Erlaubnis von Fiava Bots oder Automatisierung verwenden.

8. Sicherheit, Meldungen und Rechtsbeschwerden

Fiava verwendet automatisierte Eingangs- und Sicherheitsprüfungen, Anbieter ihre eigenen Filter. Diese Kontrollen sind nicht fehlerfrei und ersetzen deine Verantwortung nicht. Fiava verspricht keine Vorabprüfung jeder Anfrage oder jedes Ergebnisses. Befugte Personen dürfen bei der Untersuchung einer Meldung, im Support, zum Schutz von Nutzern oder Dienst oder zur Gesetzeseinhaltung das mindestens erforderliche Material prüfen.

Melde Missbrauch, Bedenken zu geistigem Eigentum, Datenschutz- oder Bildnisbeschwerden sowie rechtswidrige Inhalte an legal@fiava.ai. Nenne ausreichende Angaben zu Material, betroffenem Recht, deinen Kontaktdaten und dem Grund für den Handlungsbedarf. Fiava darf Material entfernen oder einschränken, notwendige Beweise sichern, den Kontoinhaber informieren oder den Vorgang gegebenenfalls einem Anbieter oder einer Behörde vorlegen.

9. Fiavas Dienst und Feedback

Fiava und seine Lizenzgeber behalten alle Rechte an Dienst, Software, Marke, Gestaltung, Dokumentation und bereitgestellten Materialien, ausgenommen deine Eingaben und die oben beschriebenen übertragenen Ergebnisrechte. Diese Bedingungen gewähren dir ein beschränktes, persönliches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht, solange dein Konto aktiv ist.

Gibst du freiwillig Produktfeedback, erlaubst du Fiava dessen uneingeschränkte und unentgeltliche Nutzung. Nimm keine vertraulichen Informationen oder Inhalte Dritter in Feedback auf. Fiava übermittelt Kundeneingaben oder -ergebnisse ohne Erlaubnis nicht als Anbieterfeedback.

10. Datenschutz

Die Datenschutzerklärung erläutert Fiavas personenbezogene Daten, Zwecke und Rechtsgrundlagen, Auftragsverarbeiter, internationale Übermittlungen, Aufbewahrung und deine Rechte. Sie wird hier durch Verweis einbezogen, bleibt aber eine Datenschutzinformation und kein vertraglicher Verzicht auf Datenschutzrechte.

11. Sperrung und Beendigung

Du kannst Fiava jederzeit nicht mehr nutzen und die Kontolöschung gemäß Datenschutzerklärung beantragen. Eine Abonnementkündigung stoppt künftige Verlängerungen, löscht aber für sich allein weder Konto noch Inhalte.

Fiava darf den Zugang einschränken, sperren oder beenden, soweit dies angemessen erforderlich ist, um schwere oder wiederholte Verstöße, Nichtzahlung, Betrug, Sicherheitsrisiken, gesetzliche Anforderungen oder Gefahren für Fiava, Anbieter, Nutzer oder andere zu behandeln. Soweit angemessen und rechtmäßig, informiert Fiava dich und gibt dir eine angemessene Gelegenheit zur Abhilfe oder zum Einspruch. Bei dringenden Risiken ist sofortiges Handeln möglich. Bestimmungen, die ihrer Natur nach fortgelten sollen, einschließlich Zahlungspflichten, Eigentumsrechte, Gewährleistungsausschlüsse, Haftungsgrenzen und Streitregelungen, gelten über die Beendigung hinaus.

12. Verfügbarkeit und Gewährleistungsausschlüsse

Fiava darf Funktionen ändern oder einstellen und verspricht weder ununterbrochenen Betrieb noch eine bestimmte Generierungsdauer. Soweit gesetzlich zulässig, werden Dienst und Ergebnisse „wie besehen“ und „nach Verfügbarkeit“ ohne stillschweigende Gewährleistungen für Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Rechtsinhaberschaft, Nichtverletzung von Rechten oder Erfüllung deiner Erwartungen bereitgestellt. Fiava erteilt keine Rechts-, Medizin-, Finanz- oder sonstige Fachberatung.

Diese Bestimmung schließt keine Garantie, Gewährleistung oder Abhilfe aus, die gegenüber Verbrauchern nicht rechtmäßig ausgeschlossen werden kann.

13. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet keine Partei für mittelbare, beiläufige, besondere, exemplarische, strafende oder Folgeschäden, entgangene Gewinne oder Einnahmen oder den Verlust von Daten, Geschäftswert oder Geschäftschancen im Zusammenhang mit Fiava oder diesen Bedingungen. Fiavas Gesamthaftung für alle innerhalb eines 12-Monats-Zeitraums entstehenden Ansprüche ist auf den höheren Betrag aus 100 US-Dollar und deinen Zahlungen an Fiava in diesem Zeitraum begrenzt.

Diese Grenzen gelten nicht für gesetzlich unbeschränkbare Haftung, einschließlich gegebenenfalls Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit, Betrug oder arglistige Täuschung, vorsätzliches Fehlverhalten oder deine zwingenden Verbraucherrechte. Manche Rechtsordnungen erlauben bestimmte Ausschlüsse nicht; dort gelten sie nur im rechtlich zulässigen Umfang.

14. Freistellung durch gewerbliche Nutzer

Nutzt du Fiava für ein Unternehmen, verteidigst du Fiava sowie seine leitenden Angestellten, Organmitglieder und Beschäftigten gegen Ansprüche Dritter und stellst sie von Schäden und angemessenen Kosten frei, die aus den Eingaben dieses Unternehmens, seiner Ergebnisnutzung, rechtswidrigem Verhalten oder wesentlichen Verstößen gegen Abschnitt 6 oder 7 entstehen. Dies gilt nicht für Privatpersonen als Verbraucher und nicht für Ansprüche durch Fiavas eigenen Vertragsverstoß oder eigenes Fehlverhalten.

15. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des US-Bundesstaats New Mexico und dem anwendbaren US-Bundesrecht, ohne Kollisionsnormen. Gerichte in Bernalillo County, New Mexico, sind nicht ausschließlich zuständig. Vor Klageerhebung kann jede Partei die andere über die unten genannten Kontaktdaten um einen 30-tägigen ernsthaften Versuch einer gütlichen Einigung bitten.

Als Verbraucher verlierst du dadurch weder zwingenden Schutz nach dem Recht deines gewöhnlichen Aufenthalts noch einen Gerichtsstand, der dir zwingend zusteht. Diese Bedingungen verlangen kein Schiedsverfahren und schließen die Teilnahme an Sammel- oder Vertretungsklagen nicht aus, soweit sie ansonsten zulässig ist.

16. Änderungen dieser Bedingungen

Fiava kann diese Bedingungen bei Änderungen an Dienst, Recht, Sicherheit oder Geschäft aktualisieren. Das Wirksamkeitsdatum steht oben. Bei wesentlichen Änderungen stellt Fiava vor Anwendung die gesetzlich erforderliche Mitteilung und erneute Zustimmung sicher. Änderungen wirken nicht rückwirkend auf abgeschlossene Käufe. Akzeptierst du geänderte Bedingungen nicht, beende die Nutzung und kündige vor der nächsten Verlängerung.

17. Allgemeine Bestimmungen

Ist eine Bestimmung nicht durchsetzbar, wird sie nur im notwendigen Umfang angepasst; der Rest bleibt wirksam. Nichtdurchsetzung ist kein Verzicht. Du darfst diese Bedingungen ohne Fiavas Zustimmung nicht übertragen. Fiava darf sie bei Fusion, Umstrukturierung, Finanzierung oder Verkauf des betreffenden Geschäfts unter Beachtung des anwendbaren Rechts übertragen. Keine Partei haftet für Verzögerungen durch Ereignisse außerhalb zumutbarer Kontrolle. Diese Bedingungen, Kaufangaben und einbezogenen Richtlinien bilden die Vereinbarung über Fiava und ersetzen frühere Aussagen zum selben Gegenstand.

18. Kontakt

⁨Fiava, Inc.⁩
⁨1209 Mountain Road Place NE, Suite R, Albuquerque, NM 87110, USA⁩
Support und Abrechnung: support@fiava.ai
Rechtliches, Ansprüche und Mitteilungen: legal@fiava.ai